Rujukan Laman

Terma dan Syarat 4d2u dragon untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di 4d2u dragon, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini — sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Terma dikemas kini secara berkalaHak akaun dilindungiPembayaran tempatan: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXSokongan bahasa Malaysia
4d2u dragon Terma dan Syarat 4d2u dragon untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat kami, pasukan sokongan 4d2u dragon sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun, pemprosesan pembayaran atau pengesahan identiti. Tersedia setiap hari.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat emel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan rasmi berkaitan dasar akaun.
Telegram Sertai saluran Telegram rasmi kami untuk mendapatkan kemas kini apabila terma dan syarat dikemas kini, serta pengumuman dasar yang mempengaruhi akaun dan transaksi anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat peribadi dan akaun anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan secara konkrit bagaimana kami mengendalikan data, kuki, keselamatan log masuk dan permintaan perubahan akaun selaras dengan terma yang telah anda…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, emel, nombor telefon dan butiran pembayaran — hanya untuk tujuan mengesahkan akaun dan memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun yang konsisten. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda; namun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk ke akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsinya dengan sesiapa — kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel atau sembang.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari pelayan kami.

Permohonan Perubahan Dasar

Untuk meminta pembetulan data peribadi, pengemaskinian butiran akaun atau pertanyaan tentang hak privasi anda di bawah terma ini, hubungi kami melalui emel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda.

Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa melalui halaman tetapan atau dengan menghubungi sokongan. Baki yang tersisa akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami akan menghantar notis melalui emel atau pemberitahuan dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang baharu.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Akaun berganda yang dikesan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun berkenaan mengikut terma yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Terma kami menetapkan bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat. Sebarang pertikaian transaksi boleh dilaporkan kepada sokongan dalam tempoh 7 hari dari tarikh transaksi.

Platform ini boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan anda mematuhi undang-undang dan peraturan di lokasi anda berada.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui emel dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Kami berhak menangguhkan akaun yang disyaki melanggar terma — contohnya penggunaan akaun berganda atau penipuan — namun kami akan memberikan notis dan memberi peluang kepada anda untuk menjelaskan situasi jika tiada risiko keselamatan segera.

Versi terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini di laman web 4d2udragon.org. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari masa ke masa untuk mengetahui sebarang perubahan yang berkuat kuasa.